Política de Privacidade

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos neste site é Júlia Maria Carrega Fernandes, empresária em nome individual, NIF 210196653, com domicílio fiscal na Quinta Ponte da Meimoa, Estrada Municipal do Salgueiro, 6230-145 Capinha, entidade exploradora do alojamento Quinta Ponte da Capinha (RNET 6004), comercializado sob a marca Nomadland Capinha.

Morada do estabelecimento: Estrada Municipal do Salgueiro, Capinha, 6230-145 Fundão, Portugal. Registo RNET 6004.

Contactos para assuntos de privacidade: geral@nomadlandgroup.com · +351 962 812 497. Não foi designado encarregado de proteção de dados, por não ser obrigatório para a nossa atividade; questões de privacidade podem ser enviadas para o contacto acima.

2. Que dados recolhemos e para quê

Reserva de alojamento: nome, endereço de email, número de telefone, datas de estadia, número de hóspedes e observações que nos envie. Utilizamos estes dados para gerir a reserva, comunicar consigo e preparar a sua chegada.

Pagamento: os dados do cartão são introduzidos e tratados diretamente pela Stripe. Não recebemos nem guardamos o número do cartão. Guardamos apenas a referência da sessão de pagamento, o montante e o estado do pagamento.

Dados técnicos: o alojamento do site regista os pedidos feitos ao servidor (incluindo endereço IP, data e hora, endereço pedido e resposta); a base de dados regista os acessos técnicos efetuados pelo site; e, quando ocorre um erro no seu navegador, é enviado um relatório de erro à Lovable (ver ponto 4). Estes dados servem apenas para segurança, funcionamento e diagnóstico do site. Não utilizamos ferramentas de análise de tráfego nem de publicidade.

3. Fundamento legal

Execução de contrato (art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD) para a gestão da reserva e do pagamento.

Cumprimento de obrigações legais (al. c)) em matéria fiscal, de faturação e de registo de hóspedes junto das autoridades competentes.

Interesse legítimo (al. f)) na segurança e no funcionamento do site, nos termos indicados no ponto 2 quanto aos dados técnicos.

Consentimento (al. a)) quando nos escreva por iniciativa própria e quando opte por carregar o mapa da Google (ponto 5). Não enviamos comunicações promocionais e o site não disponibiliza qualquer subscrição de marketing; se isso vier a mudar, pediremos previamente o seu consentimento.

4. Subcontratantes que tratam dados por nossa conta

Estas entidades tratam dados pessoais seguindo as nossas instruções e ao abrigo de um contrato de subcontratação.

NOMADLAND, LDA, NIPC 519366972, Rua Tierno Galvan, Torre 3, Sala 206A, 1070-274 Lisboa — gestão das reservas, do back office e das comunicações com os hóspedes, por conta da entidade exploradora.

Stripe Payments Europe, Limited (Irlanda) — processamento de pagamentos.

Supabase — alojamento da base de dados de reservas, na região da UE de Frankfurt (Alemanha). Caso o fornecedor aceda aos dados a partir de fora da UE, essas transferências baseiam-se nos mecanismos previstos no RGPD (cláusulas contratuais-tipo da UE e, quando aplicável, o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA).

Lovable — alojamento e entrega do site, através de uma rede de distribuição global. Eventuais transferências para fora da UE baseiam-se nos mecanismos previstos no RGPD (cláusulas contratuais-tipo da UE e, quando aplicável, o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA).

Recolha de erros da aplicação: quando ocorre um erro no seu navegador, o site comunica os detalhes técnicos desse erro à plataforma Lovable, que aloja o site, para diagnóstico. São enviados a mensagem e o rasto técnico do erro, o endereço da página onde ocorreu e os dados técnicos do pedido (como o endereço IP e o tipo de navegador). A conservação segue a política da Lovable.

Resend — envio dos emails de confirmação de reserva (remetente reservas@portugalhomebase.com). Eventuais transferências para fora da UE baseiam-se nos mecanismos previstos no RGPD (cláusulas contratuais-tipo da UE e, quando aplicável, o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA).

Não vendemos nem cedemos dados pessoais a terceiros para fins de marketing.

5. Terceiros cujos conteúdos o site carrega

Estas entidades não tratam dados por nossa conta. Quando o seu navegador vai buscar conteúdo aos servidores delas, é o seu navegador que contacta diretamente esses servidores, pelo que estes recebem o seu endereço IP e outros dados técnicos do pedido (por exemplo o tipo de navegador e a página de origem) e tratam-nos por sua própria conta e sob a sua própria política de privacidade.

Google Fonts (fonts.googleapis.com e fonts.gstatic.com) — tipos de letra do site.

Google Maps — mapa de localização. Só é carregado depois de clicar em "Mostrar mapa (Google Maps)"; até lá, nenhum dado é enviado à Google por esta via.

Google Search Console — o site inclui uma etiqueta de verificação de propriedade; não carrega conteúdo adicional por essa via.

Squarespace CDN (images.squarespace-cdn.com) — fotografias da galeria.

Base legal: interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, al. f) do RGPD) na apresentação do site, para a Google Fonts e para a Squarespace CDN; consentimento (al. a)), dado através daquele clique, para o Google Maps.

6. Prazos de conservação

Dados de reserva e documentos de faturação: 10 anos, para cumprimento das obrigações fiscais e contabilísticas legais.

Mensagens e pedidos de informação sem reserva associada: 12 meses.

Dados usados para comunicações de marketing (nome e email): enquanto o consentimento se mantiver, ou até cancelar a subscrição; depois disso guardamos apenas o registo do cancelamento, para não voltar a enviar.

Registos técnicos do site: pelos prazos definidos pelos fornecedores de alojamento, apenas para segurança e diagnóstico.

7. Os seus direitos

Pode solicitar o acesso, a retificação, o apagamento, a limitação ou a portabilidade dos seus dados, bem como opor-se a determinados tratamentos.

Para exercer estes direitos escreva para geral@nomadlandgroup.com. Responderemos no prazo máximo de um mês.

Tem também o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).

8. Cookies e armazenamento local

Cookie próprio "tof_lang": guarda apenas a sua escolha de idioma (valor "pt" ou "en"), para que a página seja apresentada no idioma certo desde o primeiro carregamento. Duração: 1 ano. É um cookie estritamente necessário ao funcionamento do site e não é usado para análise nem para publicidade.

O mesmo valor de idioma é ainda guardado no armazenamento local (localStorage) do seu navegador, com a mesma finalidade. Pode apagar ambos a qualquer momento nas definições do navegador.

O site não utiliza cookies analíticos nem de marketing. O Google Maps pode definir cookies próprios, mas apenas depois de optar por carregar o mapa.

9. Comunicações de marketing

Só enviamos ofertas e novidades por email a quem o autorizou, marcando a opção (desmarcada por defeito) no formulário de reserva. Base legal: consentimento (art. 6.º, n.º 1, al. a) do RGPD).

Podemos ainda enviar a antigos hóspedes informação sobre serviços semelhantes aos que já usaram, nos termos da Lei n.º 41/2004, sempre com a possibilidade de recusar de forma simples e gratuita.

Cada email de marketing inclui uma ligação para cancelar a subscrição com um clique. Também pode cancelar a qualquer momento escrevendo para geral@nomadlandgroup.com. O cancelamento não afeta os emails necessários à sua reserva.

10. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página. Última atualização: 16 de outubro de 2026.